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公交司机细致服务 乘客感动为其点赞
点击数:514 录入时间:2017-07-28 08:21:57

    10月6日下午,一位年逾七旬的老人来到欣源小区客运一队办公室,他要表扬24路1010号驾驶员宋来。

    老人名叫车恩友,家住欣源小区。他要表扬的是6月2日发生的一件事,这是他有生以来最感动的一天。车恩友回忆说,那天上午,他乘坐24路公交车回家,当车辆行驶到金沙新区道口站点时,一对儿70多岁的老两口互相搀扶朝公交车赶来。此时,公交车已经启动,准备继续行驶。看见打算乘车的两位老人,驾驶员宋来选择了停车等待。由于行动不便体态偏胖,老人在上车时非常困难,试了几次都没能迈上台阶。

    车恩友说,让大家都没想到的是,驾驶员宋来站起身,搀扶两位老人上车,并招呼好心乘客为老人让座。车辆启动后,宋来主动与老两口说话,得知他们去往七星花园棚改办。到了七星花园站亭,宋来又吃力地把两位老人抱扶下车,并指明他们要去往的方向。

    这一幕,感动了整个车厢的乘客,有的人拿手机录像,有的人拍照,一些上了年纪的乘客甚至感动哭了。车恩友就坐在旁边不远处,看得真真切切,他和旁边的另一位老人被感动得泣不成声。车厢里更是一片赞扬声,热心乘客下车后,还用手机拍下车牌,打算发到网上。当车恩友叙述完事情的经过后,他又激动地流下了眼泪。

    宋来是24路公交车的老驾驶员了,曾多次获得汽车公司先进个人、明星驾驶员荣誉称号。他质朴友善,经常帮助老弱妇孺,在乘客中口碑很好。

    老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼。宋来每天往返于24路公交线路,坚守在平凡的岗位上,用实际行动诠释着“为乘客服务”的宗旨。