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七台河市运输有限责任公司2016年工作总结
点击数:4222 录入时间:2017-07-17 18:45:26

 2016年,运输公司坚持以党的十八届五中、六中全会精神为指引,全面树立“创新、协调、绿色、开放、共享”五大发展理念,深入贯彻落实全市交通运输工作会议精神,按照“四个交通”的总体要求,在市交通运输局的正确领导下,团结带领全体干部职工抢抓机遇、努力拼搏,圆满完成了春运、暑运等各项运输保障任务,有力加快了基础设施建设进程,促进了安全管理和优质服务的双提升,推动了企业转型,强化了党风廉政建设,顺利承接了致远物流和道路运输协会,为交通运输业当好社会先行做出了一定贡献。现将各项工作开展情况总结如下:

一、2016年各项工作完成情况

2016年,在客运量大幅下降、主营收入锐减的情况下,运输公司抢抓发展机遇,深入贯彻交通运输局经营交通理念,率先吹响提质增效冲锋号,不断强化对上争取工作,通过开辟代管业务、实施人员分流战略,使公司总体收入保持基本平稳,员工工资按时发放,各项工作得到有效衔接、顺利推进。

(一)开展“扎根基层、奋战一线”主题活动,减缓主营业务收入下滑趋势

2016年运输公司完成客运量171万人次、售票额6800万元,实现收入2053.9万元(其中致远物流收入835.9万元)。

1.“春运”任务圆满完成。

2016年春运,运输公司以“情满旅途,平安春运”为主题,通过成立春运工作领导小组和应急指挥工作组,制定春运工作方案,层层签订责任状,确保春运有条不紊开展。春运40天先后投入60余个备班车辆,运送旅客24.4万人次,圆满完成了春运保障任务,使广大群众度过安乐祥和的节日。

“暑运”工作有序推进。

2016年暑运,运输公司与行管部门配合,成立专项检查组,加大对车辆“倒客”、“甩客”等违规行为的打击力度,切实维护经营秩序。暑运共运送旅客34.3万人次,确保了旅客安全有序、方便快捷出行。

3.各重要节假日运输工作顺利实施。

2016年,运输公司抓住“元旦”、“清明”、“五一”、“端午”、“中秋”、“十一”等假日高峰的有利时机,及时掌握流时、流量、流向,通过调配运力,保障旅客出行顺畅。节假日累计输送旅客7.2万人次,确保了节假日期间旅客的便捷出行。

4.机动车检测工作严格把关。

2016年致远物流共检验车辆合格台数43916台次(其中致远机动车检测站检测31396台次、隆庆检测站检测12520台次),车辆二级维护6219台,车辆等级评定1625台,车辆通过合格率达到100%。实现了责任里程内事故发生率、返修率为零的目标,高质量完成了检测、维护、等级评定工作。

 (二)开展“基础设施建设年”活动,为发展提供硬件支撑

    运输公司将2016年确定为基础设施建设年,利用国家振兴东北老工业基地的历史机遇,通过加快对上,促使新的项目落地。

1.金沙客运站即将投入使用。金沙客运站项目经过冬歇期后,于2016年4月份复工建设。2016年5月末高质量完成地基建设,9月工程主体封顶,10月末实现供水、供电、供暖。现阶段,工程内外装修全部完成,站内设施设备基本调试完毕,12月末前工程将全面投入使用。

2.筹备建设北岸新城客运站。项目在2016年7月份召开政府专题会议后,分别完成规划、环评、立项等多项前期手续,并由国土局发放了北岸新城客运站不动产证。2016年11月份完成项目工程预算评审后,现已进入招投标阶段,年底前将完成平整场地工作。项目将于2017年复工,争取2017年末前建成并投入使用。

3.货运枢纽(物流园区)项目竣工在即。2016年项目对上争取3000万元补贴资金全部到位,并已建成仓储库房5座、大型零担库房1座,停车场、消防水池和场区内部消防泵房也已建设完成,工程整体进度达95%。现正开展信息办公楼内部装修工作2016年底前项目将全面投入使用,主要功能将得到有效发挥。

4.办理完成公路客运总站产权划拨工作。此项工作由市政府召开专题会议,得到了消防、规划、住建、国资部门审批,最终由房产部门办理完成产权证,一次性解决了客运总站产权不清的历史遗留问题,解除了束缚公司长远发展的难题。

5.筹备建设交通老年公寓。联系了规划设计院对项目用地进行了整体测量,制作了规划设计图,取得了国土预审。2017年将重点开展招商工作,吸纳社会资金开工建设老年公寓项目。

6.检测设备得到升级。致远物流按照《机动车安全技术检验项目和方法》GB21861-2014检验标准要求,对检测站检测设备的软件、硬件进行了升级改造,新增地磅、加载制动台、底盘间隙仪、外形尺寸轮廓仪等4样检测设备,使机动车检测设备更加完善。

 (三)推进“客运安全年”活动,全面提升安全管理能力和水平

2016年安全管理工作,运输公司继续围绕“人、车、路、站”安全生产要素,积极开展“客运安全年”活动,狠抓安全重点环节和部位,安全体系化建设得到进一步提升。

一是做好了安全培训工作。根据我省四季变化较大的特点,有针对性进行安全培训,通过播放警示宣传片和事故案例视频,发放安全行车注意事项,讲解恶劣天气安全行车常识,做到了在培训内容上有侧重、在培训形式上有创新、在培训质量上有提升。全年共培训1300余人次,使客运和物流从业人员安全意识得到明显提升,树立起安全管理“高压线”,拧紧了安全管理上的思想总开关。

二是做好了安全隐患排查工作。对各客运站场和物流园区进行“地毯式”排查,16处无法正常使用的安全设备及时进行更换,保证了站场安全设备和消防应急设施处于良好状态。对营运客车开展“拉网式”隐患排查。重点排查车辆轮胎、灭火器、安全锤和安全带等安全设施,共排查出15处安全隐患,对排查出的安全隐患及时下达整改通知并已整改完成。

三是做好了安全日常例检工作。按照“三不进站,六不出站”的要求,坚决把住进站口、检票口和车门口等关键环节,全面升级了“三品”检查规格,全年共查堵各类“三品”760件,彻底把“三品”堵在了站外车下。

四是做好安全提醒工作。坚持做好发车前安全提醒和告知工作,使“安全带—生命带”和“五不两确保”要求落实到位。

五是加强安全动态监管。大力发挥GPS监控室的作用,对62台GPS车载监控设备进行维护,确保GPS监控信号的稳定。结合GPS监控数据和抓拍图片,对重点时段、重点车辆的运行中超员行为和安全带使用情况进行严格监管。

六是落实安全责任。全面完成了2016年安全包保体系建设,本籍83台客车全部签订了安全包保卡。

七是加强安全应急管理和维稳工作。严格落实领导干部带班和24小时值班制度,落实恶劣天气应急措施和排查机制,2016年全年共启动应急预案29次,实现了遇有紧急情况第一时间发现、第一时间报告、第一时间处置的目标,确保旅客出行安全和行业稳定。

通过安全标准化的深入实施,运输公司实现了轻伤及以上等级事故为零、重大燃爆事故为零、重大交通事故为零、货物失窃被盗事故为零、安全隐患排查整改完成率100%、安全教育培训任务完成率100%的安全目标。

(四)开展“优化发展环境”活动,创建百姓满意、政府认可的发展环境

一是强化作风建设。开展了“五查五看”和“大讨论”活动,将绩效考核和优化发展环境工作相结合,机关工作作风明显转变,有效杜绝了“生冷冲硬横”等事件发生。

二是完善便民化服务功能。客运总站候车厅继续健全完善便民服务“超市”功能,为旅客提供应急药品、手机充电、针线包等多项免费便民服务。开通了微信售票渠道。致远物流通过提供延时服务,为公交、出租车协会等组织提供检测绿色通道,根据企业需要,科学安排检测时间,使服务向定制化方向不断延伸。

三是推行志愿者服务活动。先后组织干部职工90余人次,组成志愿者服务团队,前往一线服务群众。共为旅客提供各类信息咨询服务2300余人次,为老弱病残孕特殊人群提供服务800余人次。通过志愿服务活动的持续开展,切实方便了广大人民群众出行,也树立起交通运输系统的良好社会形象。

四是推行规范化服务机制。开展了以规范站容站貌、车容车貌、仪容仪表为重点的优化客运卫生环境活动。对候车大厅、公共卫生间等人群密集场所进行重点卫生清理,及时检查车内卫生,为旅客提供了更为舒适的乘车环境。同时要求售票员及服务台工作人员服装一致、动作规范,实现了服务标准化、规范化目标。

(五)深入推进“精细化管理”系统工程,提高企业整体效能

2016年,运输公司继续向管理要效益,通过精细化管理,降低企业运转成本,提高企业整体效能。

一是制定并下发了《运输公司2016年重点工作任务督办台帐》,划分责任部门和责任人,根据月份细化分解工作任务,实行量化管理和跟踪问效,确保各项重点工作“事事有人抓、件件能落实”。

二是大力完善各项规章制度及流程。以全面强化企务公开工作为契机,按照公开透明的总体要求,对公司各项规章制度、工作流程及职责分工进行全面捋顺,特别是对机构设置、人事任免、三公经费使用等群众关注的热点、焦点项目进行公开,有力推动了企业规范化进程。

三是大力加强企业文化建设,塑造企业核心竞争力。优化企业文化小组人员结构,吸纳公司年轻骨干人员加入,并组织全体员工学习企业文化手册,增强了干部队伍的凝聚力和向心力。

四是致远物流出台了《员工日常行为规范》、《检测员工十不准条例》等规定,并对检验场地进行规划,铺设停车、行车、指示标线,有效维护了场区内检车秩序。

(六)大力开展“提质增效”活动,继续加快企业转型步伐

2016年,运输公司被列为我市唯一的省级提质增效重点企业。为做好提质增效工作,运输公司以发展代管业务为突破口,以分流人员为着力点,大力推动企业增收节支,为企业转型发展提供有力保障。

1.大力发展代管服务。2016年,在企业历史遗留“家底”不厚、人员包袱过重的情况下,公司创新发展思路,由对外投“资”向对外投“智”转变,将企业富余管理干部和职工组成运营团队,代管源达、源立达两家公司,收取代管服务费用。2016年源立达公司城市定制公交由39台发展为55台,日运行线路多达66条,日运输乘客16000余人次。现源立达公司缴纳管理费可解决运输公司13名人员工资。

2016年11月,在货运枢纽项目即将正式投入使用之际,运输公司与万通物流订立了新的合作协议。根据协议,万通物流年均向运输公司缴纳20万元固定收益并承担16名人员工资。

2.做好人员分流工作。成立了恒丰商贸公司,将运输公司真心食意餐厅、龙江快件、客运站闲置商服租赁进行统筹管理,实行自主经营、自负盈亏。现已为运输公司分流人员13名。从2016年10月1日起,分流人员工资正式纳入恒丰商贸公司发放。2016年,恒丰商贸公司通过堵塞龙江快件跑冒滴漏行为,并将真心食意餐厅搬回客运总站,使非主营业务效益稳步增长。截止到目前,恒丰商贸公司在发放13名人员工资后,实现了收支平衡。

(七)深入贯彻党的十八届五中、六中全会精神,切实加强党风廉政建设

2016年,公司贯彻党的十八届五中、六中全会精神为主线,进一步提高了党建工作整体水平,为完成公司各项工作任务提供坚强有力的组织保证。

一是重点开展了“两学一做”主题活动。制定了《市运输有限责任公司“两学一做”学习教育实施方案》,召开了动员部署大会,全面推行“三单一公示”,利用网站、电子显示屏等载体宣传“两学一做”学习教育内容,使“两学一做”达到了入脑入心的效果。

二是开展送温暖活动。组织机关干部到客运工作一线为员工包饺子送温暖。开展了援藏送温暖献爱心活动,共募集到社会各界爱心捐款1.5万余元,全部用于为西藏仁布县贫困学生购买学习用品。公司领导及职工代表对帮扶对象、贫困学生及退休困难职工进行了走访慰问。共走访慰问17人,包括市里帮扶2人、社会特困3人、在岗困难职工2人和退休职工10人。通过“送温暖”活动的开展,企业良好社会形象进一步树立,得到了群众的广泛认可,提升了公司知名度和影响力。

三是开展丰富多彩的创建活动。通过举行升国旗仪式和文艺演出活动,庆祝建党95周年和中国人民解放军建军89周年。客运安检升级后,机关人员到客运一线协助三品安检,发挥“共产党员先锋队”的示范作用。入冬后,组织党员干部参加全 “赏冰乐雪”首届户外徒步活动,增强凝聚力和向心力。

四是积极开展宣传活动。弘扬和践行社会主义核心价值观,加大对文明服务及安全行车的宣传,倡导文明出行。以讲好交通运输故事为重点,宣传客运行业先进人物和事迹,展示窗口单位文明服务新形象。2016年,公司的新闻稿件被新闻媒体报道的数量达109篇

五是开展廉政督查活动。为切实加强反腐倡廉建设工作,公司成立了廉政督查工作组,设置廉政建设监督举报电话。组织党员干部观看廉政微电影《怪了》、《蚂蟥》和廉政警示片《贪者戒》、《永远在路上》,进一步提高了全体党员的廉洁自律思想认识,筑牢了思想政治防线,有效遏止了各种不正之风和奢侈浪费行为的发生。

二、工作中存在的主要问题和困难

一是客运班线集约化程度不高,各经营业户之间单打独斗、各自为战,集团化水平还需提升,尤其是七台河至哈尔滨线路整合还需要转变思路、加大力度。

二是现有部分客车经营者反映,客运“黑车”有所反弹。为了维护市场稳定,现已同行管部门开展联合执法行动,对非法营运顺风车持续予以打击。但应形成长效治理机制,确保遏制“黑车”蔓延发展势头。

三是队伍结构及人员整体素质仍需优化。目前企业可拓展项目很多,同时也储备了一些具有较好发展前景的优质项目,企业需要在建立项目储备库的同时,加大培训力度,建立起一流人才储备机制。

四是需要设置警务室(执勤室)。根据国家法律规定,在检查旅客随身“三品”过程中,客运站即使通过仪器检测到旅客疑似携带“三品”,也无法采取人身检查等进一步措施,因人身检查只能由公安部门执行。如我公司拒绝旅客乘车,还极易引起纠纷,并激化矛盾。需要政府责成公安部门,在我公司客运站设置警务室(执勤室),维持秩序、强化检查。

三、2017年重点工作安排

1.做好运输保障工作。完成春运、暑运大型节假日运输保障任务,做好元旦、五一、十一等小长假运输保障工作,同时开展好日常运输保障工作,创建更为优良宽松的环境。2017年完成客运量170万人次,实现售票额6500万元,确保无重大安全和服务质量事故。

2.夯实客运安全管理基础。围绕“人、车、路、场”安全要素,着力夯实安全基础工作,推动安全标准化建设。一是抓好安全培训。2017全年培训司乘人员达1200人次以上,全面提升从业人员安全意识。二是抓好安全检查。坚持日常安全例检和重要节假日集中检查相结合,按照“三不进站,六不出站”的规定,确保客运站安全运转和车辆安全运行。三是抓好隐患排查工作。2017年开始,加大安全隐患排查力度,做到准确发现隐患、及时消除隐患、有效防范隐患,坚决杜绝客运站和客运车辆“带病”运行。四是抓好安全应急。根据安全生产新形势、新任务,健全完善公司安全生产应急预案总本。五是2017年上半年举办一次安全应急知识竞赛,下半年举行一次安全应急预案综合演练。

3.大力开展优化发展环境工作。进一步优化发展环境,一是在服务硬件上实现新的跨越。2017年继续推动各客运站资源的优化组合,随着金沙客运站和北岸新城客运站建成并投入使用,连同已经建成的公路客运总站,大力完善站内各项服务设施,引入互联网管理先进理念和手段,将我市打造成为周边客运硬件首屈一指的城市。二是在服务“软件”上实现新的提升。提升客运工作人员主动服务意识,加大客运环境卫生治理力度,强化企业文化建设水平,将我市打造成为省内客运服务能力位居前列的城市。

4.加强基础设施建设。2017年是客运基础设施完善管理年。在2016年建成金沙客运站和货运枢纽的基础上,坚持做好客运基础设施的建设收尾和后续管理工作。一是完善服务功能,用好金沙客运站和货运枢纽项目。二是建设北岸新城客运站,预计2017年投入使用。三是筹备交通老年公寓项目。四是积极争取建设新能源公交场站和加油站项目。

5.加强干部队伍建设。继续转变干部职工粗放式发展的观念,以完善规章制度为重点,以绩效考核为抓手,以督办问责为约束,通过坚持“走出去”学习和“请进来”授课方式,建立职工综合培训体系建设,使干部能力得到加强、职工素质得到提升。

6.继续做好提质增效工作。一是优化行业发展结构。做好七哈客运班线的优化整合工作。二是增加公司整体效益。以多经公司牵头,发展客运非主营业务,扩大整体收入。三是降低公司整体支出。通过开展节约百日会战活动,加强内控管理,使2017年公司整体支出较2016年下降5%以上。四是加强人力资源管理。通过提供代管服务,做到分流不下岗、创业不失业,争取2017年分流人员达到15人以上,进一步减轻运输公司经营压力和历史遗留的人员工资负担。

7.全面加强党风廉政建设工作。2017年,运输公司将以党的十八届六中全会精神为指引,以“两学一做”为主要内容,将党建工作与企业文化建设有机结合。一是抓好学习教育。健全完善每周五学习制度,增强公司干部职工担当意识、责任意识和“主人翁”意识。二是抓好宣传工作。以“弘扬精神、讲好故事”为主要方向,深入挖掘行业先进人物和事迹,使客运人乃至交通运输人的精神得到弘扬、形象得到树立、正能量得到传递。三是抓好党风廉政建设。发挥基层党组织的战斗堡垒作用,树立起党风廉政建设的“高压线”,建立起反腐拒变的“警戒线”,打造风清气正的廉政发展氛围。

以上就是我公司2016年工作总结及2017年重点工作安排。2017年我公司将按照市交通运输局统一部署,根据建设“四个交通”的要求,抓住机遇、奋勇争先,全力推动2017年各项工作迈上新的台阶。

                      七台河市运输有限责任公司

                          2016年12月22日