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市交通运输局运管处多措整治出租车
2018-08-21        七台河市道路运输管理处
  为深入贯彻落实全市城乡文明建设三年行动计划,切实改善我市居民出行环境,按照交通运输局统一部署和工作计划,运管处采取多项措施对出租车拒载、不按规定使用计价器等违规经营和不文明行为进行严厉打击和监管。一是集中开展专项整治。8月20日,出动执法车辆8台,执法人员40人,成立4个执法小组,在彩城西门(大润发)、矿务局门前、欧洲新城、大学西门等人员密集地设立检查点,对出租车违规经营行为和车容车貌、文明服务等进行全天候监督检查。在检查过程中执法人员提醒每位驾驶员要遵章守法经营、文明优质服务;二是充分发挥各种媒介作用。在彩城西门和大润发门前公交站厅设立警示牌,“严厉打击出租汽车不按规定使用计价器、拒载、途中甩客、故意绕道行驶等违法行为”、“严厉打击‘黑车’非法营运,维护正常经营秩序”,并在警示牌上公布监督举报电话,24小时设专人值守,及时处理群众举报投诉。同时利用新闻媒体和景丰信息平台对出租车驾驶员拾金不昧等优质服务行为进行表彰,对违规经营行为进行公示、曝光;三是进行服务质量信誉考核。由驾办、公交办、基层运管站、稽查支队等业务部门建立联动机制,按照交通运输部《出租汽车服务质量信誉考核办法》,对出租车驾驶员服务质量进行信誉考核。对年度考核不合格驾驶员列入不良记录名单,进行再教育。
  在今后的工作中,运管处将出租车专项整治常态化,各执法小组实行定点或巡游方式对各辖区出租车进行监督检查,督促出租汽车驾驶员以文明规范的运营形象为乘客提供优质高效的服务。(作者:王洁 上报人:王洁)
  
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